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Depósitos y retiradas para su cuenta de trading
Puede depositar y retirar fondos dentro y fuera de su cuenta de trading en cualquier momento, iniciando sesión en «Portal de cliente». Ofrecemos múltiples métodos para que realice depósitos, incluyendo transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito, y una selección de monederos virtuales.
Métodos de pago a su medida
Cuando esté listo para operar, tenemos un métodod de pago para usted. Puede depositar y retirar fondos a través de:
- Monederos virtuales
- Tarjeta de crédito (Mastercard y Visa)
- Tarjeta de débito
- Transferencias bancarias
| MÉTODO DE DEPÓSITO | DIVISAS | COSTES | DEPÓSITO MÍNIMO | TIEMPO DE PROCESAMIENTO |
|---|---|---|---|---|
 | USD | 0 | 50 USD | Instantánea o hasta un día hábil |
 | USD | 0 | 50 USD | Instantánea o hasta un día hábil |
 | USD | 0 | 50 USD | Instantánea o hasta un día hábil |
 | USD | 0 | 50 USD | Instantánea o hasta un día hábil |
 | USD | 0 | 50 USD | Instantánea o hasta un día hábil |
 | EUR, USD | 0 | 0 | 3-7 días hábiles, según tramitación por parte de la entidad bancaria |
| MÉTODO DE RETIRADA | DIVISAS | COSTES | TIEMPO DE PROCESAMIENTO |
|---|---|---|---|
| USD | 0 | Según tramitación por parte de la entidad bancaria |
| USD | 0 | Según tramitación por parte de la entidad bancaria |
| USD | 0 | Instantánea o hasta un día hábil |
| USD | 0 | Instantánea o hasta un día hábil |
 | VND | 0 | Instantánea o hasta un día hábil |
| USD | 0 | Instantánea o hasta un día hábil |
| USD | 0 | Instantánea o hasta un día hábil |
 | USD | 0 | Instantánea o hasta un día hábil |
| EUR, USD | Sin coste > US/EUR $1,000* | 3-7 días hábiles, según tramitación por parte de la entidad bancaria |
Tarjeta Visa
Somos un bróker de divisas que acepta todas las principales tarjetas de crédito, incluyendo Visa. Esta opción hace que depositar fondos en su cuenta de trading sea muy fácil.
Visa Inc. es una corporación financiera multinacional que le permite depositar y aumentar sus fondos rápidamente.
Mastercard
Como bróker de divisas, por supuesto aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, incluyendo Mastercard. Así se garantiza que la dotación de fondos a su cuenta de trading de divisas es un proceso rápido y directo.
Skrill
Si Skrill es su método para hacer depósitos preferido, también tenemos la solución para usted; ahora lo ofrecemos para que la realización de depósitos en su cuenta sea rápida y fácil.
Skrill es un negocio de comercio electrónico que admite pagos electrónicos y transferencias de dinero a través de internet. Le proporciona una gran alternativa de bajo coste para transferencias internacionales.
Neteller
Somos un bróker de divisas que acepta Neteller. Le permitimos negociar con divisas y otros instrumentos financieros mediante el uso de Neteller como opción para sus depósitos.
Utiliza un sistema de pago electrónico para realizar transferencias desde un monedero virtual a su cuenta de operaciones.
Transferencia bancaria
Una transferencia bancaria consiste simplemente en mover sus fondos electrónicamente desde su cuenta bancaria a su cuenta de trading. Alternativamente, puede procesar la transferencia de su dinero en una sucursal bancaria.
* Las retiradas son gratuitas si son iguales o superiores a 100 €/$/£, o por el saldo total de su cuenta. De lo contrario, se cobrará una tarifa de 5 €/$/£.
Preguntas frecuentes sobre depósitos
Si tiene alguna pregunta relacionada con depósitos, esta sección debería proporcionarle las respuestas.
¿Cómo deposito dinero en mi cuenta?
Realizar un depósito en su cuenta de trading es fácil, siga los pasos que se indican a continuación: 1- Inicie sesión con seguridad en su «Portal de cliente». Se puede acceder a él a través de la página de inicio. 2- Haga clic en «Depositar». 3- Se le darán dos opciones, depositar a través de «Transferencia bancaria» o «Depósito en línea». «Depósito en línea» hace referencia a las soluciones de tarjetas de crédito o débito, o monedero virtual. 4- Elija la opción que quiera utilizar y siga las instrucciones del método de pago.
¿Cuál es la cantidad mínima que puedo depositar?
Para nuestra cuenta Standard, la cantidad mínima que puede depositar es 100 $.
¿Cuál es la cantidad máxima que puedo depositar?
El máximo que pueda depositar dependerá de su método de depósito. Hay límites diarios en ciertos métodos de depósito; a continuación le proporcionamos más detalles:
- Skrill y Neteller tienen un límite diario de 10 000 £/€/$
- Las tarjetas de crédito y débito tienen un límite diario de 35 000 £/€/$ (hay un límite de 10 000 £/€/$ en las transacciones)
- Trustly no tiene límite diario de importe que puede depositar (hay un límite de 50 000 £/€/$ en transacciones)
- La transferencia bancaria no tiene límite de importe para depósitos
Por lo tanto, si utiliza una transferencia bancaria para depositar fondos en su cuenta, puede depositar todo lo que desee. Para grandes cantidades, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con nuestro equipo.
Si la actividad de su cuenta no coincide con la información que proporcione en su solicitud de cuenta, es posible que tenga que entregar más documentos o proporcionar más información.
¿Hay algún cargo por depósito?
No se cobran cargos cuando realice depósitos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, o monedero virtual.
Si utiliza una tarjeta de crédito o débito que no sea del Reino Unido, puede haber casos en los que se cargue una pequeña tasa; sin embargo, se reembolsará inmediatamente después de recibir la prueba del cargo.
Tenga en cuenta los cargos de depósito interbancario; consulte a su banco para conocer los cargos reales.
¿Cuándo estará mi depósito disponible en mi cuenta de trading?
El tiempo de procesamiento de su depósito dependerá del método de depósito. Si deposita a través de tarjeta de crédito o débito, o monedero virtual; normalmente verá que sus fondos llegan a su cuenta en un plazo de treinta minutos.*
Si realiza un depósito mediante transferencia bancaria, los fondos se abonarán en su cuenta en el plazo de un día laborable a partir del día en que recibamos los fondos en nuestra cuenta bancaria.
*Nota: ATFX no acepta ninguna responsabilidad si un cliente no puede depositar fondos debido a problemas técnicos. Los clientes siempre deben asegurarse de que tienen fondos excedentes disponibles en su cuenta.
¿Se aceptan pagos de cuentas de terceros?
No aceptamos pagos de terceros. El depósito debe proceder de una cuenta a nombre del cliente. Esto puede ser a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, y monedero virtual.
Preguntas frecuentes sobre retirada de dinero
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de retirada de dinero, aquí debería encontrar la respuesta.
¿Cómo retiro dinero de mi cuenta de trading?
Puede retirar dinero de su cuenta muy fácilmente.
Inicie sesión en la sección segura «Portal de cliente» de nuestra página de inicio y haga clic en «Retirada».
Siempre devolveremos los fondos a la fuente original desde la que fueron depositados. Por ejemplo, si se realiza un depósito con tarjeta de crédito, los fondos se devolverán a la misma tarjeta de crédito. La devolución se puede realizar mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, o transferencias de monedero virtual.
Si usted está retirando beneficios, es posible que le pidamos detalles de la cuenta bancaria para enviar fondos directamente a su cuenta.
¿Cuánto tiempo tardarán en devolvérseme los fondos?
La devolución de fondos a su cuenta bancaria dependerá del método de retirada que utilice.
Transferencia bancaria: una vez que los fondos hayan sido retirados de su cuenta de trading, tardarán entre 3 y 5 días hábiles en llegar a su banco. Consulte a su banco el tiempo real requerido para el procesamiento.
Monedero virtual: sus fondos volverán a estar en su monedero virtual en un plazo de 2 días laborables.
Tarjeta de crédito o débito: una vez que la retirada se haya procesado correctamente, los reembolsos tardarán entre 2 y 5 días laborables. Tenga en cuenta que si existen restricciones que nos impidan devolver fondos a su tarjeta, es posible que le pidamos un extracto bancario válido y que le devolvamos los fondos a su cuenta bancaria registrada. Si este es el caso, su gestor personal se pondrá en contacto con usted.
Todas las solicitudes de retirada recibidas en un día hábil antes de las 2 pm (hora del Reino Unido) se procesarán el mismo día. Cualquier solicitud recibida después de esta hora será procesada el siguiente día hábil disponible.
¿Cuál es el mínimo que puedo retirar de mi cuenta?
La retirada gratuita mínima que puede hacer de su cuenta es de 100 £/€/$ o de todo el saldo disponible en su cuenta, lo que sea la cifra más baja. De lo contrario, se cobrará una tarifa de 5 £/€/$.
¿Cuál es el máximo que puedo retirar de mi cuenta?
No hay cantidad máxima de transacción diaria para tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y monederos virtuales. Para retiradas grandes, es posible que contactemos con usted para confirmar su solicitud.
¿Hay algún cargo por retirada?
Las retiradas son gratuitas si superan los 100 £/€/$ o para el saldo total de su cuenta, si hace una solicitud para cerrar la cuenta.
Si retira menos de 100 £/€/$, se cobrará una tasa de 5 £/€/$. Su proveedor de tarjeta de crédito o débito puede cobrar una tarifa de procesamiento. Consulte a su banco para comprobar sus cargos.
Dondequiera que se encuentre, tenemos una solución de depósito o retirada para usted, siempre que esté listo. Elija entre transferencias bancarias, monederos virtuales, y tarjetas de crédito o débito según el método que más le convenga.
